Politique de Confidentialité

✅ Politique de Confidentialité – TripEssentials360

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, adresse postale, adresse e-mail et, si nécessaire, votre numéro de téléphone.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre appareil, afin de mieux comprendre votre navigateur, votre système d’exploitation et pour des raisons de sécurité.

Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos nouveautés, offres et produits.

Marketing par SMS : en fournissant votre numéro lors de la commande, vous acceptez de recevoir des messages concernant vos commandes, abandons de panier et offres exclusives. Jusqu’à 4 SMS par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous fournissez vos données pour finaliser un achat ou créer un compte, nous considérons que vous consentez à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

En cas de collecte pour des raisons marketing, nous vous demanderons un consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
📧 tripessentials360@gmail.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.

Vos données sont stockées sur leurs serveurs sécurisés, protégés par pare-feu et chiffrement.

Paiement :

Si vous utilisez une passerelle de paiement directe via Shopify, vos données bancaires sont chiffrées via la norme PCI-DSS. Ces données sont conservées uniquement le temps de finaliser la transaction.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter :

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Certains fournisseurs tiers (ex : plateformes de paiement) ont leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous conseillons de lire ces politiques pour comprendre comment ils traitent vos données.

Si vous réalisez une transaction via un service tiers (comme PayPal), vos données peuvent être transférées dans une juridiction étrangère (ex : États-Unis), et donc soumises aux lois locales.

Dès que vous quittez notre site, vous n’êtes plus régi par notre politique de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité de l’industrie pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

Les données sensibles (comme les cartes bancaires) sont chiffrées via SSL et stockées selon la norme AES-256.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.
Exemples :

  • _session_id : identifie votre session utilisateur

  • _shopify_visit : utilisé pour les statistiques

  • cart : garde votre panier actif pendant 2 semaines

Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays de résidence, ou que vous autorisez une personne mineure à utiliser ce site sous votre supervision.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements prendront effet dès leur publication sur ce site.

QUESTIONS & COORDONNÉES

Pour toute question, demande d’accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles :
📧 tripessentials360@gmail.com

Dernière mise à jour : Avril 2025
Propriétaire : Sow Marwaan – TripEssentials360
📍 5 rue du Port, 74500 Évian
📞 06 86 07 62 56